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製品サポート トラブルシューティング サポートメールフォーム
いつもInnocent Greyをお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。
製品には最善を尽くしておりますが、万一ゲームに不備・不具合などが御座いましたら
当サポートページに掲載しておりますサポート情報ををご参照ください。

各ゲームのサポート情報は【製品サポート】からご確認ください。
また、当ページをご参照いただいても解決しない場合は、大変お手数ですがサポートフォームより
当社ユーザーサポートまでご連絡くださいますようお願い致します。
 
■2023/05/08更新■

2023年5月8日 カルタグラ〜ツキ狂イノ病〜FHD のサポート情報を更新しました。
サウンド設定に関する不具合について記載しました。

2023年4月30日 カルタグラ〜ツキ狂イノ病〜FHD のサポート情報ページを設置しました。
当ページ上部にある製品サポートより、カルタグラFHDのバナーをクリックしてください。


2021年1月 天ノ少女 修正パッチを配布しています。
修正パッチは摘要前に必ず修正内容と注意分をお読みください。


2020年1月31日 公式通販の会員登録情報の変更について
『公式通販の会員登録情報変更』につきましては、お客様の方で情報の変更が出来ない仕様となっております。
大変お手数ではございますが下記メールアドレスに直接変更内容をご連絡をいただけますようお願いいたします。
<gungnir@emotion-ecshop.jp>

 
ユーザーサポートへのお問い合わせ

「よくあるご質問」や、各タイトルのサポートページご参照いただいても問題が解決しない場合は、
お手数ですがサポートフォームから当社までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

なお、下記の場合 回答、サポートを行っておりません。

・ゲームの内容や攻略方法についてはお答えしておりません。
・お客様のお取扱いにより生じた故障に関してはサポート対象外とさせていただきます。
・中古で購入された製品及び賃貸、貸与、譲渡された製品に関してはサポート対象外とさせていただきます。

その他、ご質問内容によっては回答できない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
Innocemt Grey サポートフォームはこちらから
※サポートフォームからメール送信できない場合は下記のサポートメールアドレスに直接ご連絡ください。
 support(アットマーク)gungnir.co.jp  (アットマーク)を半角@に置き換えてください。
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